Вопросы и ответы

Это услуга перевозки на автомобилях бизнес- и премиум-класса с профессиональными водителями, прошедшими специальное обучение для работы в сфере сервиса.

Это услуги профессиональных водителей, владеющих английским языком, знающих городские маршруты, правила этикета и делового общения. Они всегда готовы помочь при необходимости.

Наша служба поддержки работает 24/7. Вы можете связаться с нами через Telegram, по почте или телефону. Мы поможем составить индивидуальный график поездок на всё время вашего пребывания.

Мы предоставим необходимое количество автомобилей Mercedes-Benz с водителями, а также можем назначить координатора для вашего мероприятия.

Да, конечно. Пожалуйста, отправьте нам email, чтобы получить реквизиты для оплаты.

Да. В отличие от большинства сервисов, мы ПРИНИМАЕМ иностранные карты Visa и Mastercard.

Мы знаем, как сложно сейчас оплатить услуги в России иностранной картой. Наша платежная система позволяет проводить оплаты картами, выпущенными в США, Европе и Азии. Вы можете спокойно бронировать трансферы и оплачивать их своей привычной картой.

Обратите внимание, что мы не можем обработать карты из стран под санкциями (например, КНДР, Иран).

Если вам удобнее расчёт в другой валюте или требуется счёт для компании, напишите нам — предложим оптимальный вариант оплаты.

Для нас это не проблема. Мы отправим вам специальную ссылку для оплаты, которая работает с картами иностранных банков. Это надежный и безопасный способ забронировать поездку в Москве или Санкт-Петербурге, даже если ваша карта не работает в обычных магазинах.

Пошаговую инструкцию смотрите здесь: как оплатить иностранной картой в России.

Да. Мы предоставляем комплексные услуги безопасности, включая профессиональных телохранителей и бронированные автомобили, в зависимости от ваших требований.

Да, но для оформления заказа нам нужны фамилии и имена всех пассажиров.

Мы предлагаем фиксированные тарифы без скрытых комиссий. Вы можете ознакомиться с ценами в разделе "Оплата" или увидеть точную стоимость при бронировании онлайн.

Да, безопасность для нас в приоритете. Просто укажите возраст и вес ребенка, и мы бесплатно установим подходящее детское кресло премиум-класса.

Нет, курить в автомобиле запрещено. Попросите водителя остановить машину, чтобы покурить на улице.